よくあるご質問


Q1: チェックイン、チェックアウトは何時ですか?


A: チェックイン→15:00、チェックアウト10:00となっています。

※最終チェックイン→食事が必要な場合は18:00までのご到着でお願いします。


Q2: チェックインを早くしたり、チェックアウトを遅く出来ますか?


A: 予約状況にもよりますが可能な範囲でお受けしています。ご希望の方は事前にご相談ください。(有料)

※ルームチャージ→1時間/1部屋=2,000円(税込)

※ハイシーズン期は客室準備の関係上、お受け出来ない場合がございます。


Q3: クレジットカードは使えますか?


A: 申し訳ございません。現金のみのお支払いとなります。


Q4: キャンセル料はいつから発生しますか?


A: 20日前よりとなります。


Q5: 車で行きますが駐車場はありますか?有料ですか?


A: 10台分の無料駐車場があります。


Q6: インターネットはできますか?また使用料はいくらですか?


A: 無線環境はございます。利用は無料ですが本館棟フロントより定範囲内となっております。ご希望の方はIDとセキュリティキーをお伝えします。


Q7: お風呂は何時まで利用出来ますか?


A: 展望風呂・露天風呂は15時より最終10時よりまでとなっています。朝のご利用もできます。(6時15分~)チェックイン時に予約調整させていただきます。


Q8: 大人のアメニティは何がありますか?


A: バスルームにシャンプーリンス、ボディーソープをご用意しています。お部屋にタオル、バスタオル、歯ブラシをご用意しています。フロントにてドライヤー(無料)、ゆかた(100円)をご用意しています。


Q9: 飲食物の持ち込みは可能ですか?


A: お酒などの飲み物(ビール400円〜)などはご用意していますので、基本的に酒類のお持ち込みはお断りしていますが、どうしてもという場合は良識の範囲内でお願いいたします。

※保管用の共用冷蔵庫(廊下に設置)もあります。フロントでもお預かりいたします。

※離乳食などはフロントにて温めますのでいつでもお申し付けください。


Q10: 食事の時間は何時ですか?


A: 夕食18:00、朝食 8:00からとなります。コースでご用意しますので、時間厳守をお願いしています。


Q11: 子供専用のメニューはありますか?


A: 離乳食(1歳ぐらいまで)、完了食(2歳ぐらいまで)、幼児食(6歳ぐらいまで)、子どもコース(小学生)とご用意しております。予約の際にお問い合わせ下さい。


Q12: 大人のコース料理とはどのようなものですか?


A: 淡路島の地元食材にこだわったコース料理です。シーフードオードブル(日替わり)、スープ、魚料理、淡路牛ステーキ、ごはん、デザート、コーヒー or 紅茶、全7品のお料理です。旬のお刺身の盛り合わせ、淡路牛のグレードアップのプランもございます、お問い合わせ下さい。


Q13: 周辺の観光地まではどのくらいの時間がかかりますか?


A: 車で30分圏で「震災記念公園」「淡路花さじき」「たこせんべいの里」「ワールドパークおのころ」などがございます。


Q14: 近くにコンビニはありますか?


A: 北淡IC近くにローソンがございます。車で10分ほどです。


Q15: 近くに家族でランチが出来る所はありますか?


A: 車で15分圏内に、焼肉、海鮮丼、創作ダイニング、カフェなどがあります。詳細は、オーナーまで。


Q16: 近くにガソリンスタンドはありますか?


A: 車で15分圏内に何箇所かあります。24時間営業の店はありませんのでご注意下さい。


Q17: 誕生日なのですが、ケーキの手配とかは出来ますか?


A: メッセージ入りデコレーションケーキ(4号:2,700円、5号:3,240円、~)がご用意できます。ご希望の方は、予約時にお申し付け下さい。但、当日のお申し込みはお受けできませんのでご注意ください。


Q18: デラックスプランのグラスワインはソフトドリンクに変更できますか?


A: もちろん大丈夫です。アルコールが飲めない方や未成年の方は、ソフトドリンクをお選びください。


Q19: ペットの宿泊は可能ですか?


A: ペット同伴は、お断りしております。


Q20: 夜外出したいのですが、門限はありますか?


A: 23時を過ぎるような時は事前にご相談ください。


Q21: 夜花火をしたいのですが何か規制はありますか?


A: 手持ちの花火はOKです。打ち上げ花火は禁止です。